Článek 1 Úvodní ustanovení a pojmy
1.1Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi společností ASAGRAPH s.r.o., se sídlem Panská 854/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČO 27442462, DIČ CZ27442462, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 113490 (dále jen „poskytovatel“), a jejím klientem (dále jen „klient“) při poskytování služby Zakázkový semafor (dále jen „služba“).
1.2Služba je určena výhradně podnikatelům a právnickým osobám pro potřeby jejich podnikatelské činnosti. Se spotřebitelem poskytovatel smlouvu neuzavírá. Klient objednávkou potvrzuje, že službu objednává v rámci své podnikatelské činnosti.
1.3Ujednání individuální smlouvy nebo písemné nabídky akceptované oběma stranami mají přednost před OP. V ostatním se smluvní vztah řídí OP.
1.4Pro účely OP se rozumí:
a)zakázkou veřejná zakázka nebo jiné výběrové či poptávkové řízení, které klient poskytovateli předá k posouzení;
b)posouzením písemný dokument, v němž poskytovatel vyhodnocuje vhodnost účasti klienta v zakázce, a to v rozsahu základního posouzení nebo rozšířeného posouzení podle zvoleného balíčku;
c)signálem souhrnné doporučení poskytovatele uvedené v posouzení (zelená / žlutá / červená);
d)balíčkem měsíční paušál, který zahrnuje nejvýše stanovený počet posouzení v kalendářním měsíci (balíček Základ nebo Analýza);
e)podklady klienta informace a dokumenty o klientovi předané poskytovateli, zejména přehled realizovaných zakázek, údaje o osobách a jejich kvalifikaci, pojistné smlouvy a výpisy z rejstříků.
Článek 2 Předmět a povaha služby
2.1Poskytovatel se zavazuje zpracovávat pro klienta posouzení zakázek v rozsahu a za podmínek zvoleného balíčku a klient se zavazuje platit za službu sjednanou cenu.
2.2Posouzení je odborným názorem a doporučením poskytovatele a slouží klientovi jako podklad pro jeho rozhodnutí. O účasti či neúčasti v zakázce, o obsahu nabídky a o nabídkové ceně rozhoduje výhradně klient a nese za tato rozhodnutí odpovědnost.
2.3Služba není poskytováním právních služeb podle zákona o advokacii, daňovým ani účetním poradenstvím, ani znaleckou činností. Posouzení nenahrazuje právní posouzení zadávací dokumentace nebo návrhu smlouvy advokátem.
2.4Poskytovatel nezaručuje, že klient zakázku získá, že jeho nabídka nebude vyřazena nebo že zadávací řízení nebude zrušeno. Signál, odhad pásma vítězné ceny, obvyklého počtu nabídek a šance klienta jsou odhady vycházející z údajů o minulých řízeních a nejsou příslibem ani zárukou budoucího výsledku.
2.5Posouzení neobsahuje doporučení konkrétní nabídkové ceny, kontrolu ani zpracování nabídky a nezahrnuje zastupování klienta. Tyto činnosti lze sjednat samostatně.
2.6Posouzení vychází ze zadávací dokumentace a informací uveřejněných ke dni jeho zpracování. Vysvětlení, změny a doplnění zadávací dokumentace uveřejněné po předání posouzení nejsou jeho součástí a jejich sledování je povinností klienta. Na žádost klienta poskytovatel posouzení aktualizuje; aktualizace se započítává do limitu balíčku jako nové posouzení.
Článek 3 Dostupnost údajů a meze posouzení
3.1Posouzení, zejména části týkající se cenové šance, historie zadavatele, počtu nabídek a pozice klienta, vychází z informací, které jsou ke dni zpracování veřejně dostupné nebo které má poskytovatel oprávněně k dispozici, a z podkladů klienta. Poskytovatel nezaručuje jejich úplnost, správnost ani aktuálnost; zadavatelé a provozovatelé informačních systémů uveřejňují údaje se zpožděním, neúplně nebo s chybami.
3.2Nejsou-li pro některou část posouzení údaje dostupné nebo je jich málo pro spolehlivý závěr (například zadavatel nemá srovnatelné ukončené zakázky, neuveřejnil písemnou zprávu nebo nabídkové ceny, nebo nebyly podklady klienta předány), poskytovatel tuto část označí jako „údaj nedostupný“, případně uvede závěr se sníženou spolehlivostí a stručně uvede důvod.
3.3Posouzení zpracované podle odst. 3.2 je řádným a úplným plněním. Nedostupnost nebo neúplnost údajů není vadou plnění a nezakládá nárok na slevu z ceny, vrácení ceny, náhradní posouzení ani na nezapočtení posouzení do limitu balíčku.
3.4Poskytovatel není povinen opatřovat neveřejné údaje, podávat žádosti o poskytnutí informací ani kontaktovat zadavatele nebo jiné dodavatele.
3.5Zdroje údajů, způsob jejich získávání a zpracování a metodika posouzení jsou know-how poskytovatele. Poskytovatel není povinen je klientovi sdělovat.
3.6Klient bere na vědomí, že posouzení se zpracovává v krátké lhůtě a jeho podrobnost odpovídá rozsahu a ceně zvoleného balíčku.
Článek 4 Podklady a součinnost klienta
4.1Klient předá poskytovateli při zahájení služby a dále průběžně aktualizuje podklady potřebné pro posouzení kvalifikace, zejména přehled zakázek realizovaných za posledních pět let (objednatel, předmět, hodnota bez DPH, doba plnění, kontaktní osoba), přehled osob a jejich autorizací či jiné kvalifikace a platné pojistné smlouvy.
4.2Poskytovatel vychází z podkladů klienta jako ze správných, úplných a aktuálních a není povinen je ověřovat. Za důsledky nepravdivých, neúplných nebo neaktuálních podkladů odpovídá klient.
4.3Dokud klient podklady podle odst. 4.1 nepředá, posuzuje poskytovatel kvalifikaci pouze podle údajů, které má k dispozici, a příslušné požadavky označí jako „doplní klient“.
4.4Požadavek na posouzení zasílá klient e-mailem na adresu poskytovatele; požadavek musí obsahovat odkaz na zakázku na profilu zadavatele nebo zadávací dokumentaci. Úplným požadavkem se rozumí požadavek, z něhož je zakázka jednoznačně určitelná a jehož zadávací dokumentace je dostupná.
Článek 5 Balíčky, limit posouzení a lhůty
5.1Obsah a cena balíčků se řídí ceníkem uveřejněným poskytovatelem nebo individuální nabídkou. Balíček zahrnuje nejvýše tři posouzení v kalendářním měsíci.
5.2Posouzení se započítává do limitu toho kalendářního měsíce, v němž byl doručen úplný požadavek. Nevyčerpaná posouzení se do dalších měsíců nepřevádějí, nestanoví-li OP jinak (odst. 9.3).
5.3Poskytovatel předá základní posouzení do jednoho pracovního dne a rozšířené posouzení do dvou pracovních dnů od doručení úplného požadavku. Požadavek doručený v pracovní den po 14:00 hodině nebo v den pracovního klidu se považuje za doručený následující pracovní den.
5.4Zbývají-li do konce lhůty pro podání nabídek méně než tři pracovní dny, zpracuje poskytovatel posouzení podle svých možností; nestihne-li je předat včas, nevzniká mu odpovědnost a posouzení se do limitu nezapočítá.
5.5V balíčku Analýza zpracuje poskytovatel u zakázky, u níž klient nesplňuje kvalifikaci, pouze základní část posouzení; takové posouzení se do limitu rozšířených posouzení nezapočítává.
5.6Jedna firma na zakázku. Poskytovatel zpracovává posouzení konkrétní zakázky vždy pouze pro jednoho klienta. Je-li zakázka již posuzována pro jiného klienta, poskytovatel požadavek odmítne bez uvedení důvodu a totožnosti jiného klienta; odmítnutý požadavek se nezapočítává do limitu a klientovi nevzniká jiný nárok.
5.7Poskytovatel může odmítnout požadavek, který se netýká stavebních prací nebo zjevně přesahuje zaměření služby; odmítnutý požadavek se nezapočítává do limitu.
Článek 6 Cena a platební podmínky
6.1Ceny se uvádějí bez DPH; k ceně se připočte DPH ve výši podle platných předpisů.
6.2Cena balíčku se hradí měsíčně předem. Dnem uskutečnění zdanitelného plnění je první den kalendářního měsíce; k tomuto dni vystaví poskytovatel daňový doklad se splatností 14 dnů. Za první měsíc je dnem uskutečnění zdanitelného plnění den zahájení služby; cena za první měsíc se hradí v plné výši a klient může čerpat plný limit posouzení.
6.3Cena nezávisí na signálu ani doporučení uvedeném v posouzení, ani na výsledku zadávacího řízení.
6.4Je-li klient v prodlení s úhradou, může poskytovatel do zaplacení přerušit poskytování služby; po dobu přerušení lhůty podle odst. 5.3 neběží a povinnost klienta hradit cenu trvá.
6.5Poskytovatel může ceník měnit. Změnu ceny pro trvající smlouvu oznámí klientovi nejméně jeden měsíc před její účinností; klient je oprávněn smlouvu z tohoto důvodu vypovědět postupem podle odst. 12.3. Individuálně sjednané ceny lze změnit jen se souhlasem klienta.
Článek 7 Doba trvání a ukončení smlouvy
7.1Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s minimální dobou trvání tří kalendářních měsíců; do minimální doby se započítává měsíc zahájení služby.
7.2Každá ze stran může smlouvu písemně (i e-mailem) vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní doba činí jeden kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi; smlouva však neskončí dříve než uplynutím minimální doby trvání.
7.3Poskytovatel může od smlouvy odstoupit, je-li klient v prodlení s úhradou déle než 30 dnů nebo porušuje-li podstatně povinnosti podle čl. 10.
7.4Ukončením smlouvy nevzniká nárok na vrácení ceny zaplacené za kalendářní měsíce, v nichž služba trvala.
7.5Změnu balíčku lze provést vždy k prvnímu dni následujícího kalendářního měsíce.
Článek 8 Odpovědnost
8.1Poskytovatel poskytuje službu s odbornou péčí. Jeho povinností je vynaložit odborné úsilí, nikoli dosáhnout určitého výsledku.
8.2V rozsahu přípustném právními předpisy poskytovatel neodpovídá za:
a)rozhodnutí klienta o účasti či neúčasti v zakázce, o obsahu a ceně nabídky a za jejich důsledky;
b)neúspěch klienta v zadávacím řízení, vyloučení klienta, zrušení zadávacího řízení, uložené sankce a smluvní pokuty a škody vzniklé při plnění zakázky;
c)ušlý zisk, ztrátu zakázky nebo obchodní příležitosti a jakékoli nepřímé či následné škody;
d)důsledky nepravdivých, neúplných nebo neaktuálních podkladů klienta;
e)nesprávnost, neúplnost nebo nedostupnost údajů zadavatelů, informačních systémů, rejstříků a jiných třetích osob;
f)vysvětlení, změny a doplnění zadávací dokumentace uveřejněné po předání posouzení;
g)výpadky informačních systémů a jiné okolnosti, které poskytovatel nemohl ovlivnit.
8.3Celková odpovědnost poskytovatele za veškeré škody vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní je omezena částkou odpovídající ceně jednoho kalendářního měsíce balíčku bez DPH, kterou klient zaplatil, a to souhrnně za všechny škodní události v kalendářním roce.
8.4Omezení podle odst. 8.2 a 8.3 se nepoužijí v rozsahu, v němž právní předpisy vyloučení nebo omezení odpovědnosti nepřipouštějí, zejména u škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a u újmy na přirozených právech člověka.
8.5Vady posouzení je klient povinen vytknout písemně bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří pracovních dnů od jeho doručení, jinak právo z vady zaniká. Jediným nárokem klienta z vady je bezplatné opravení nebo doplnění posouzení v přiměřené lhůtě.
8.6Strany zkracují promlčecí lhůtu práv klienta na náhradu škody vůči poskytovateli na jeden rok.
8.7Klient odškodní poskytovatele za nároky třetích osob vzniklé v důsledku toho, že klient posouzení použil nebo zpřístupnil v rozporu s OP.
Článek 9 Osobní poskytování služby a překážky
9.1Službu poskytuje poskytovatel prostřednictvím svého jednatele nebo osob, které k tomu pověří.
9.2Brání-li poskytovateli v plnění překážka, kterou nemohl ovlivnit (zejména nemoc, vyšší moc nebo výpadek informačních systémů), prodlužují se lhůty o dobu trvání překážky. Poskytovatel o překážce klienta bez zbytečného odkladu informuje.
9.3Nemůže-li poskytovatel z důvodu překážky podle odst. 9.2 zpracovat požadavky klienta v daném měsíci, převádí se nezpracovaný počet posouzení do následujícího kalendářního měsíce; jiné nároky klientovi nevznikají.
Článek 10 Mlčenlivost a užití posouzení
10.1Strany zachovávají mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany, o nichž se dozvěděly v souvislosti se smlouvou, a to po dobu jejího trvání a tří let po jejím skončení.
10.2Posouzení je určeno výhradně pro vnitřní potřebu klienta. Klient nesmí posouzení ani jeho části zveřejnit, poskytnout třetím osobám ani je využít k poskytování služeb jiným osobám; zpřístupnit je smí pouze svým zaměstnancům, poddodavatelům a poradcům, kteří se podílejí na přípravě nabídky a jsou vázáni mlčenlivostí.
10.3K posouzení jako autorskému dílu a know-how uděluje poskytovatel klientovi nevýhradní, nepřevoditelné a časově neomezené oprávnění užít je pro vnitřní potřebu klienta; odměna je zahrnuta v ceně.
10.4Poskytovatel smí uvádět klienta jako referenci pouze s jeho předchozím souhlasem.
Článek 11 Uzavření smlouvy, komunikace a osobní údaje
11.1Smlouva vzniká potvrzením objednávky klienta poskytovatelem; objednávkou je i podepsaná nabídka poskytovatele nebo objednávka zaslaná prostřednictvím formuláře či e-mailem.
11.2Klient objednávkou potvrzuje, že se s OP seznámil a souhlasí s nimi, a výslovně přijímá zejména ustanovení čl. 3 (dostupnost údajů a meze posouzení) a čl. 8 (odpovědnost).
11.3Strany komunikují zpravidla e-mailem; e-mailová zpráva se považuje za písemnou formu.
11.4Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů poskytovatele.
Článek 12 Závěrečná ustanovení
12.1Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
12.2Spory ze smlouvy rozhoduje věcně příslušný soud, v jehož obvodu má poskytovatel sídlo.
12.3Poskytovatel může OP přiměřeně měnit. Změnu oznámí klientovi e-mailem nejméně jeden měsíc před její účinností. Nesouhlasí-li klient se změnou, může smlouvu vypovědět ke dni účinnosti změny, a to i před uplynutím minimální doby trvání; jinak se má za to, že změnu přijal.
12.4Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
12.5Tyto OP (verze 1.0) nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu zakazkovysemafor.cz.